分かりやすく、実際に実践できそうな内容だった。楽しく学ぶことができ、話すことが苦手な私でも身につけ、応対できたらと思った。丁寧な会話をするための文章構成が図で表してあり、分かりやすかった。
分かりやすく、実際に実践できそうな内容だった。楽しく学ぶことができ、話すことが苦手な私でも身につけ、応対できたらと思った。丁寧な会話をするための文章構成が図で表してあり、分かりやすかった。
演習が多かったので、いつも講義に参加している気持ちでいられました。テキストの内容も分かりやすいので、振り返りの時に読もうと思います。
ロープレが多く、身につく研修だった。堅苦しくなく、わかりやすく教えてくれた。
とてもよかったです。実践が多くて、最後まで集中して講義が聞けました。理解しやすく、教えていただきました。
テキストが見やすかった。持ち帰って見直した時に、受講内容がすぐにわかり、今後もつかいやすい。
イラストもあり、読みやすい内容のテキストでした。要点が簡潔に書いてあった。